Politique d’expédition

Options d'expédition et délais de livraison
Type de logistique Coût de la logistique Délai de traitement Délai de livraison
Expédition standard 0 € 1-2 jours ouvrés 3-5 jours calendaires
Expédition rapide 10 € 0-1 jour ouvré 1-3 jours calendaires
Note: Le délai de traitement fait référence aux jours ouvrés (du lundi au vendredi, sauf jours fériés).
Le délai de livraison fait référence aux jours calendaires.

 

Livraison gratuite pour toutes les commandes. (sans minimum d'achat).
Tous les produits sont expédiés depuis notre entrepôt en Allemagne. Nous utilisons DHL par défaut, mais pouvons faire appel à d'autres transporteurs si nécessaire.

Nous livrons dans : France, Belgique, Espagne, Italie, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Danemark, Bulgarie, Croatie, Hongrie, Luxembourg, Chypre, Autriche, Grèce, Lettonie, République tchèque, Slovaquie, Slovénie, Pologne, Irlande, Suède, Lituanie, Roumanie, Finlande, Portugal, Malte.

La livraison n'est pas disponible pour tous les pays autres que ceux mentionnés ci-dessus.

Pour plus d'informations, veuillez contacter : support@depow.com

Droits de douane et TVA

Certains pays imposent des droits de douane et la TVA sur les marchandises importées de Chine. Nous sommes responsables de toutes les taxes supplémentaires imposées par le gouvernement de votre pays sur les envois de colis. Vous n'avez pas à payer de droits de douane ni de TVA, mais seulement le prix du produit et les frais d'expédition.

Douanes et réglementations

Il est de votre responsabilité de vérifier votre réglementation postale locale concernant les articles interdits, car nous ne sommes pas responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans un pays donné.

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la livraison, les délais d'expédition et les retours. Il vous suffit de cliquer sur la question souhaitée pour obtenir plus d'informations.